プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

簡単便は、簡単便が提供するサービス「簡単便シリーズ」(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めます。

第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報)をいいます。

第2条(個人情報の取得方法)
簡単便は、ユーザーが本サービスを利用する際、フォーム入力、LINE連携、決済情報登録等を通じて、適正な手段により個人情報を取得します。LINE連携に際しては、LINEヤフー株式会社が提供するプラットフォームを利用します。LINEの利用に関しては、同社のプライバシーポリシーが適用されます。

第3条(個人情報の利用目的)
簡単便は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
  1. 本サービスの提供、運営のため
  2.ご注文内容の確認、発送、決済、連絡のため
  3.問い合わせへの回答、サポート対応のため
  4.サービスの改善、新機能の開発、アンケート実施のため
  5.法令または行政機関による要請への対応のため
 
クレジットカード情報等の決済情報は、決済代行会社を通じて処理され、当社が直接保有することはありません。

第4条(個人情報の第三者提供)
簡単便は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

本サービスにおいて、ユーザーが申込画面で入力した個人情報は、相手方(クレーム等の送付先)に対して開示しません。相手方への交渉行為や個人情報が含まれる文面をユーザーが申し込んだ場合には、当該内容を黒塗りないし削除のうえ発送します。

お礼便等、宛元(ユーザー)の情報を印刷する必要があるサービスについては、申込フォームに「匿名送付を希望する」チェック欄を設置し、ユーザーが匿名送付を選択できるものとします。

発送物に記載される情報と記載されない情報の区分は、以下のとおりとします。
1.相手方に開示されない情報:
ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を特定できる情報
2.相手方に開示される情報:
ユーザーが入力したクレーム内容のうち、個人情報および交渉行為に該当する表現を除いた部分

簡単便は、ユーザーの個人情報を相手方に送付しないため、相手方からユーザーへの直接の返答や対応は行われません。


第5条(個人情報の管理)
簡単便は、個人情報の漏洩、滅失、改ざんを防止するため、SSL通信による暗号化やアクセス制御など、合理的な安全対策を講じます。個人情報は、利用目的達成後、合理的な期間内に適切な方法で削除または匿名化します。


第6条(個人情報の委託)
簡単便は、業務遂行上必要な範囲で、印刷、発送などの一部業務を外部業者に委託する場合があります。その際は、委託先に対し適切な監督を行います。


第7条(個人情報の開示、訂正、削除)
本人からの請求により、簡単便が保有する個人情報の開示、訂正、削除を行います。お問い合わせは下記窓口までご連絡ください。


第8条(Cookie等の利用)
簡単便は、利用状況の分析や利便性向上のため、Cookieや類似技術を使用する場合があります。これらにより取得される情報には、単独で個人を特定する情報は含まれません。


第9条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
  メール:csudhn8365@yahoo.co.jp(24時間受付)
  住所:〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町 17-2 兜町第 6 葉山ビル 4F
 営業時間:平日11:00~15:00(土日祝日、簡単便指定の休業日を除く)

第10条(プライバシーポリシーの改定)
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定する場合があります。改定後は本サイトにて速やかに告知いたします。