預かり品の破損・返却不備に対するクレーム

[店名・場所(またはWebサイト名)]にて、クリーニングを依頼した衣類を受け取りましたが、ボタンが外れた(あるいは破損した)まま返却されました。預けた時よりも状態が悪くなって戻ってきたことに、プロとしての品質管理を疑わざるを得ません。損傷箇所の修繕を含めた誠実な対応をお願いいたします。