自動課金への不透明な案内に対するクレーム

[店名・場所(またはWebサイト名)]にて『今だけ無料』という案内を受けましたが、実際には終了後の自動課金について十分な説明がなく、知らない間に有料プランへ移行されていました。有利な条件のみを強調し、利用者の不利益となる仕組みを曖昧にする手法は極めて不透明です。利用者の負担に配慮した改善をお願いいたします。