[店名・場所]（またはWebサイト名）を利用した際、担当者によって説明や案内の内容が著しく異なっていました。受けるサービスが同じであるにもかかわらず、対応に格差が生じていることに困惑し、貴社の管理体制に疑問を感じております。いつ、誰に相談しても同じ正しい情報を受け取ることができるという、案内の正確性の改善をお願いいたします。