[店名・場所（またはWebサイト名）]を再度利用いたしましたが、前回の来店時に指摘し改善を約束いただいた不備が、今回も全く改善されないまま放置されていました。顧客の声（クレーム）を真摯に受け止めず、その場しのぎの対応に終始している貴社の姿勢に心底失望いたしました。改善をお願いいたします。