広告・写真と実物の著しい相違に対するクレーム

[店名・場所(またはWebサイト名)]で商品を注文(購入)しましたが、提供された実物が広告やメニューの写真と著しく異なっていました。事前の期待を大きく裏切るような内容に、騙されたような悲しい気持ちでいっぱいです。正確な情報提供の改善をお願いいたします。