商品への異物混入に対するクレーム

[店名・場所(またはWebサイト名)]を利用した際、提供(購入)した商品の中に、本来混入すべきではない異物が含まれていました。健康被害にも繋がりかねない重大な事態に、強い衝撃と恐怖を感じております。衛生管理体制の改善をお願いいたします。