[店名・場所]（またはWebサイト名）にて、貴社が発行したクーポンを提示しましたが、利用条件を満たしているにもかかわらず『使用できない』と断られました。広告で集客しておきながら現場で拒否される対応に、騙されたような悲しい気持ちになりました。利用者を困惑させない配慮の改善をお願いいたします。