[店名・場所（またはWebサイト名）]の電話窓口へ問い合わせをいたしましたが、案内音声のまま30分以上にわたって繋がらない状態が続きました。これほど長時間の保留を強いることは、利用者の利便性を著しく損なうものであり、企業としてのサポート体制に強い疑問を感じざるを得ません。混雑を回避するための改善をお願いいたします。