[店名・場所]を利用した際、客が待機しているにもかかわらず、複数のスタッフが業務に関係のない私事の会話に没頭しており、対応が後回しにされました。プロとしての緊張感に欠ける光景を目の当たりにし、非常に失望しております。接客品質の改善をお願いいたします。